Datenschutzerklärung

Stand: 17.04.2026 · Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite mallorca.live und alle damit verbundenen Dienste.

1. Verantwortlicher

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder du eingewilligt hast. Wir halten folgende Grundsätze ein:

• Rechtmäßigkeit: Daten werden nur auf Grundlage einer der in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen verarbeitet.
• Zweckbindung: Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke erhoben.
• Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck tatsächlich notwendig sind.
• Richtigkeit: Wir stellen sicher, dass gespeicherte Daten korrekt sind.
• Speicherbegrenzung: Daten werden nicht länger gespeichert als notwendig.
• Integrität und Vertraulichkeit: Wir schützen deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen.

3. Welche Daten wir erheben

Je nach Nutzung unserer Plattform verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

Beim Besuch der Webseite

• IP-Adresse (anonymisiert nach kurzer Zeit)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URLs
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (Seite, von der du zu uns gekommen bist)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und stabilen Bereitstellung der Webseite).

Bei der Registrierung

• Name oder Pseudonym
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext)
• Datum der Registrierung
• Verifizierungsstatus

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen).

Bei der Nutzung der Plattform

• Verfasste Bewertungen (Text, Bewertungssterne, Datum)
• Eingereichte Unternehmenseinträge
• Listing-Claim-Anfragen (Name, E-Mail, Nachricht)

4. Nutzerkonto & Registrierung

Für bestimmte Funktionen (Bewertungen schreiben, Unternehmen eintragen, Listing beanspruchen) ist ein Nutzerkonto erforderlich. Mit der Registrierung stimmst du der Verarbeitung der genannten Daten zu.

Dein Passwort wird ausschließlich als bcrypt-Hash gespeichert. Wir haben keinen Zugriff auf dein Klartextpasswort.

Du kannst dein Konto jederzeit löschen lassen. Sende hierzu eine E-Mail an trust@mallorca.live. Nach der Löschung werden deine personenbezogenen Kontodaten unwiderruflich entfernt. Veröffentlichte Bewertungen können anonymisiert bestehen bleiben, sofern ein berechtigtes Interesse (Information der Öffentlichkeit) besteht.

5. Bewertungen & Inhalte

Wenn du eine Bewertung schreibst, wird diese mit dem von dir angegebenen Namen veröffentlicht. Bitte verwende kein Klar-Namen, wenn du anonym bleiben möchtest.

Bewertungen sind öffentlich sichtbar und können von Suchmaschinen indexiert werden. Wir behalten uns vor, Bewertungen zu entfernen, die gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

6. Cookies & Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und Session-Daten für den Betrieb der Webseite:

• Session-Cookie: Ermöglicht das Eingeloggt-Bleiben während deines Besuchs. Wird nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
• CSRF-Token: Schützt Formulare vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen. Technisch notwendig.

Wir setzen keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Cookies von Drittanbietern ein. Eine Einwilligung für Cookies ist daher nicht erforderlich, da ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Server-Logs

Unser Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Server-Log-Dateien. Diese enthalten unter anderem IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten. Diese Daten werden ausschließlich zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität genutzt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

8. Drittanbieter & externe Dienste

Google Fonts

Wir laden Schriftarten von Google Fonts (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dabei wird deine IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Informationen: Google Datenschutzerklärung.

SMTP2GO (E-Mail-Versand)

Für den Versand von Transaktions-E-Mails (Registrierungsbestätigung, Passwort-Reset) nutzen wir SMTP2GO (Postmark Technologies Inc.). Dabei werden E-Mail-Adresse und Inhalt der jeweiligen E-Mail übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Datenschutzerklärung: smtp2go.com/privacy-policy.

Hosting

Die Webseite wird auf einem Server in der EU gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Zugriffsdaten im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

9. Speicherdauer

• Nutzerkonto: Bis zur Löschung durch dich oder uns.
• Bewertungen: Bis zur Löschung oder Anonymisierung.
• Server-Logs: Maximal 30 Tage.
• E-Mails: Gemäß den Aufbewahrungsfristen des E-Mail-Dienstleisters.
• Passwort-Reset-Tokens: 1 Stunde nach Erstellung.
• Sessions: Bis zum Ende der Browser-Sitzung.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.

10. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Du kannst Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du hast das Recht, deine Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: trust@mallorca.live

Du hast zudem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde richtet sich nach deinem Wohnsitz.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung der gesamten Webseite (HTTPS)
• Passwörter werden ausschließlich als bcrypt-Hash gespeichert
• CSRF-Schutz für alle Formulare
• Rate-Limiting zum Schutz vor Brute-Force-Angriffen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates der eingesetzten Software
• Zugriff auf die Datenbank nur über verschlüsselte Verbindungen

12. Minderjährige

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Solltest du als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass dein Kind uns Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte unter trust@mallorca.live.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Dienste oder der Rechtslage. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben angegeben. Wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Nutzern per E-Mail mit.

14. Kontakt & Beschwerden